央视点名“装置防烟宝提成” 方太:顾客可自主挑选
3月15日晚间央视3•15晚会曝光,多个品牌家电特约售后服务修理中心装置时,高价推销不必要的配件,修理时小病大修,虚伪修理。此次触及小天鹅、美的、惠而浦、容声、西门子、方太等多家家电品牌特约服务网点。对此,3月16日,方太方面回应称,防烟宝需与吸油烟机配套装置,拟定一致的揭露收费规范,此项服务顾客具有自主挑选权。
央视3•15晚会曝光,刘志敏家电修理服务公司(方太家电特约售后服务商) 业务主管表明,“装置油烟机的话,咱们大多数都会装防烟宝,防烟宝一个(提成)便是25元。”
对此,3月16日,方太方面表明,防烟宝又称排油烟防火止回阀,也称止逆阀,主要是未处理居民住所公共烟道油烟倒灌带来的异味,需与吸油烟机配套装置,方太防烟宝具有自主专利技术。
方太介绍,从2016年开端全面实施防烟宝装置服务,并拟定一致的揭露收费规范、以及针对服务技师的质量管理要求和每个装置25元的劳务费用规范(含装置防火止回阀时需求的耗材费),此项服务顾客具有自主挑选权。记者 陈维城
3月15日晚间央视3•15晚会曝光,多个品牌家电特约售后服务修理中心装置时,高价推销不必要的配件,修理时小病大修,虚伪修理。此次触及小天鹅、美的、惠而浦、容声、西门子、方太等多家家电品牌特约服务网点。对此,3月16日,方太方面回应称,防烟宝需与吸油烟机配套装置,拟定一致的揭露收费规范,此项服务顾客具有自主挑选权。
央视3•15晚会曝光,刘志敏家电修理服务公司(方太家电特约售后服务商) 业务主管表明,“装置油烟机的话,咱们大多数都会装防烟宝,防烟宝一个(提成)便是25元。”
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