6个步骤指导企业在7个层面实现1%精进站稳发展优势

  宝丽来企业成立于1937年,依靠着品牌创始人发明的通过改善相机内部暗室结构,实现即时成像技术在摄影界一时风头无两。1991年,就实现了年收入30亿美元。

  这样的发展势头,很容易吸引大众的目光,很多人想当然地认为,未来数码摄影界的先驱非它莫属。

  然而,这种优势并没有持续多久,宝丽来公司虽然定位不错,但没能及时认清数码摄影行业的发展的新趋势,没抓住数学信息技术力量的风口,跟上时代的发展和变化,2001年,它宣告了破产。

  由英国中小企业管理专家苏珊•索洛维奇写的《1%的精进:简单到不可能失败的商业关键技能》这本书说,创新对公司维持以及不断取得成功至关重要,在当今世界,发现并从始至终保持微小的优势,是企业在商业圈里获胜的先决条件,所以企业想要在纷繁的经济变化中取得成功,一定要把创新植入企业的DNA中,具备1%精进的能力。

  俗话说:“领先一步是先进,领先两步是先烈”,作为企业的领导人,固步自封必然会被市场淘汰,颠覆性的创新则有可能自乱阵脚,聪明人都知道要稳中求进。

  这本书的作者根据多年中小企业管理经验,给出了稳中求进的方法,那就是在公司发展的过程中,每次只做一次调整。

  也就是说企业家要养成通过对公司经营业务的每一个流程,包括营销、客户服务、财务、产品、员工等进行增量调整的习惯,以推动企业不断成长。

  比如调整产品或服务打入新市场,采取合理的方法让客户成为你的品牌宣传大使,通过销售价值而不是商品提高价格等这些能大大的提升企业效益,推动公司发展的方法,都能够说是增量调整。

  这个过程不是一劳永逸,是随着各种各样的因素的变化而随时调整的,从中,我们就可以不断发现制约公司发展的问题或者弱点,及时处理问题,找到增长的机会。

  像这样在公司运营业务流程的每一个层面,包括领导力、客户基础、产品和服务、财务、员工、营销、流程和系统等所有领域进行细微的调整以及创新,以保证企业稳中求进的流程,就是1%的精进流程。

  步骤一:问一些尖锐的问题。这样的一个过程的关键点在于提出正确的问题,并开放性的听取答案。这样一些问题是你不知道答案但必须要被问及的,必须抽离于企业日常运作的事物,要质疑企业的每个方面,以达到激发创新思维的目的。

  步骤二。选择并确定优先等级。制定一个简短的目标清单,列出能做出改变以及所发现的机会,从可承受的损失范围,财务预算,思考新的机遇,减少负重的程度等多个角度做出更适合公司发展的决策,并优先进行调整。

  步骤三制定行动计划。列出企业运营的策略和假设,明确相应时间表,确保每人都清楚自己的角色和职责,还有对风险因素的评估等。

  步骤四是执行。好的计划离不开行动,一旦你决定了方向,每一个步骤是执行,先完成后完美,抢占先机。

  第五步,衡量和评估。没必要纠结于失败策略,我们大家可以在实施的过程中对它做调整和优化,及时尝试、纠正。

  步骤六,重复。因为实现1%的精进是一个流程,也是一种经营企业的模式,所以我们一定要从一开始就要不断的去重复使用这一策略,才能够让企业在一直在变化的市场趋势中与时俱进。

  这六个步骤可以在企业运营的七个层面逐一应用,通过调整、创新,一点点精进,稳中向好,推动企业良好发展。

  这本书后面几章的内容,就企业运营的七个层面——领导力、客户基础、产品和服务、财务、员工、营销、流程和系统分别进行阐述,科学指导企业各个层面怎么来实现1%的精进,值得每一个企业领导人用心学习、领悟。

  其实,1%的精进就是确定时机和策略、制订优先等级、计划、执行、衡量、调整或放弃,以及重复这套严格程序的结果。

  1%精进流程,是为实现创新的一种科学严谨的方法,是企业运行流程中各个层面一种集中的、渐进式的发展,它能让企业适应任何变化因素,从一点点微小的改变,以变治变,变不可能为可能,实现精进,确保企业可持续发展的优势。

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