前两天给一个客户更换热水器上的泄压阀,这个客户家 的情况是这样的,这个客户是一位老人,平时儿女很少在家,社区物业在定期排查的时候发现老人家里的泄压阀坏了,泄压阀如果不定期更换,会有很大的安全风险隐患,所以热水器的泄压阀还是要定期更换的。
现在小区里像这种情况的特别多,那如何获得这种订单呢?其实这是我们公司和物业合作联手做的一个活动,由于近期全国各地发生了几起因家用电器不正确使用而发生的事故,于是我们与社区物业合作,在小区内普及高危家电的正确使用方式,并在物业同事们的带领下每家每户进行排查,察觉缺陷免费帮忙解决。遇到孤寡老人就陪他们聊聊天说说话,所以说这两天我们投入了大量的人力物力,但是最后一分钱没赚到。也许有人会问我这是图什么。
像这样的活动我们不是第一次做,之前在好多小区都做过,我们做活动的目的很简单就为了提高公司的知名度,增加接单量。入户的过程就是一个展示我们服务质量的一个过程,虽然这个活动我们应该投入大量的资金,但是我们大家可以把这个活动当成我们展示的一个舞台,从而获得顾客的信任,顺便也和物业打好了关系,更便利开展我们以后的团购活动。
社区服务合作是我们获客的一种方式,大家若还有什么想了解的可以在评论区留言,我看到了会第一时间回复大家的!