开发拉美市场的必知技巧

  拉丁美洲拥有34个国家和地区,GDP总和世界第三,人口世界第三。像墨西哥/巴西/阿根廷/智利/秘鲁这些拉美国家,每年都以快速地增长的贸易需求,引领着外贸增长。

  拉美作为新兴市场代表,和中国贸易的互补性很强。慢慢的变多的外贸企业都想高效开发这块市场,今天就分享给大家几个开发拉美市场的小技巧。

  外贸公司能够去参加拉美展会,展会上的客流量大,能大范围接触到拉美客户,从而获取其联系方式,这对于主打拉美市场的外贸企业来说,是一个很可行的方式。但要注意,参展前一定要做好西班牙语和葡萄牙语的产品样册。

  外贸公司能够通过出海燕Ai云销系统的LBS获客快速找到“对产品有采购需求的”的拉美潜在买家,输入有关客户、展会等等的真实地址,系统就会根据你所输入的地址为圆心进行范围搜索啦!之后再对这些真实买家做多元化的分析研究,筛选出对自己最合适的精准买家,继而去跟进开发。这样一来就能节省很多时间,减少无用功。

  搜索引擎找客户是最基础的方法,勤奋+耐心+坚持+记录,能找到很多潜在客户。拉美地区的流行语言是西班牙语、葡萄牙语,所以,在搜索关键词的时候肯定要考虑语言因素,不要只用英语去搜索。拉美地区主流搜索引擎有Google及各国家Google分站。

  巴西的邻居巴拉圭,有个东方市,这一个地区是南美最大的贸易集散地,而且是自由贸易,跟巴西之间能自由往来,所以很多华商在这一个地区有据点,方便自由进出巴西。如果外贸企业主打拉美市场的话,可优先考虑在这一个地区设个办事处。

  海外客户更喜欢玩社媒平台,如:Facebook、YouTube、LinkedIn等,慢慢的变成了他们生活的一部分,因此利用出海燕的社媒获客功能快速并且综合性地从这些社媒平台上搜索客户也是很有效率的获客手段之一。

  比如,多站在客户的角度去发文章,可以发表与产品相关技术性的文章、行业生态链相关的新闻、产品的维护保养方法等等。其中能适当地提到自己的产品和公司,不仅不会被封号,还会收到客户的喜欢和关注,时间久了意向客户自然会主动咨询你,这样就有了成单的优势。

  · 认真翻译网站、样册、Facebook和Youtube的西葡语版本,懂产品在西葡语的关键词,行业词。

  · 强化外贸工作中西葡语的应用,比如用西葡语搜索客户和高效回复询盘,展会中跟拉美客户积极交流等。

  拉美客户英语普遍都不好,他们的官方语言是西班牙语和葡萄牙语。所以要想做该地区的业务,那一定要学会这两种语言,可以边学边用。当第一次和拉美客户联系的时候,最好用当地官方语言写开发信,这样回复率会高一些。

  这应该和他们生活节奏比较慢有关,在他们看来,见面迟到或爽约不是什么大不了的事。所以,和他们打交道,一定要有耐心。别认为他们几天不回邮件就没下文了,其实有很大的可能性撞上了节日,比如:法律规定节假日不可以强迫加班,即使加班也要付4倍薪水等规定,所以和拉美客户交流时,一定要有耐心。另外,要最大限度争取获取他们的信任,才能尽快拿到订单。

  外贸企业在最初报价的时候要留足余地,要做好长时间谈判的准备。当然了,拉美客户也不像某些国家降价那么凶,如果你能让他们相信你的产品质量好、且耐用性很好,他们就不会太计较价格了。

  巴西拥有拉美最完善的产业体系,很多拉美国家会就近考虑从巴西进口产品。要想进军拉美市场,一定要对巴西做一番市场调研,要尤其留意自己的产品在巴西是否有生产,以及竞争对手的情况,准确定位自己的产品的优点,找到产品在巴西的差异性,才找到突破口打动客户。

  国外公司大多数都是井井有条的,他们挑选供应商也会很看重环境和卫生,试想一个卫生和安全都搞不好的工厂,怎么能把质量做好呢,所以车间干净整齐,利于提升拉美客户的好感度。

  如果是第一次与拉美客户见面,最好穿戴正式一点。男士可以穿黑色西服,如果是公司的领导人,最好穿三件套的西服。女士也宜穿正式的套装,以显示对拉美客户的尊重。

  一般来说,除了墨西哥人,大部分拉美人都不吃辣,他们很喜欢咖啡、冰啤酒和带汽的水。

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